KOM Kinderopvang
Afdeling Klantbeheer
De Wetstraat 25
8172 CK Vaassen
tel: 0578 - 56 99 60
fax: 0578 - 56 99 69
e-mail: info@komkinderopvang.nl

KOM Kinderopvang is een stichting zonder winstoogmerk.

Wij streven een gezonde financiële bedrijfsvoering na, zodat u ook in de toekomst op ons kunt rekenen.

Ouderparticipatie buitenschoolse opvang

Informatievoorziening
Oudercommissie

Klachtenreglement

Informatievoorziening

Ouders van kinderen die naar de buitenschoolse opvang van KOM Kinderopvang gaan, krijgen via verschillende kanalen informatie over zowel de buitenschoolse opvang in het algemeen als over hun eigen kind(eren) in het bijzonder.

- Dagelijks bij het ophalen kunt u even kort met de pedagogisch medewerkers praten over hoe het met uw kind gaat op de buitenschoolse opvang.

- Eén keer per jaar vinden er op verzoek oudergesprekken plaats. Aan de hand van een observatieformulier wordt dan de ontwikkeling van uw kind beschreven. U kunt tijdens dit gesprek natuurlijk ook andere vragen kwijt over KOM Kinderopvang en/of over uw kind.

- Tijdens de vakanties maken de pedagogisch medewerkers samen met de kinderen speciaal voor de ouders dagverslagen van de activiteiten die de kinderen hebben ondernomen.

Minimaal twee keer per jaar ontvangt u InterKOM, de digitale nieuwsbrief van KOM Kinderopvang. In de nieuwsbrief vindt u informatie over zowel de kinderdagopvang, de buitenschoolse opvang als het gastouderbureau. KOM Kinderopvang vindt het belangrijk om de ouders te betrekken bij de organisatie. Via InterKOM houden we u op de hoogte van de laatste beleidsontwikkelingen, activiteiten op de verschillende locaties, personele wijzigingen en andere wetenswaardigheden.

Jaarlijks wordt er een ouderavond georganiseerd. Tijdens de ouderavond staat er een thema centraal en wordt er een gastspreker uitgenodigd.

Oudercommissie

Elke buitenschoolse opvang heeft een oudercommissie (OC), die bestaat uit ouders van de kinderen die de opvang bezoeken. De oudercommissie behartigt de belangen van de ouders en kinderen. U kunt de oudercommissie benaderen met vragen en suggesties. De namen van de ouders die deel van de oudercommissie uitmaken, kunt u vinden op het algemeen mededelingenbord.

Op dit moment zijn wij voor diverse locaties op zoek naar ouders die zitting willen nemen in de oudercommissie.

Heeft u interesse, dan kunt u dit kenbaar maken bij het pedagogisch hoofd van de buitenschoolse opvang.

Klik hier voor het reglement oudercommissie.

Klik hier voor meer informatie over de oudercommissie.

Klachtenreglement

Klachten over de opvang bij KOM Kinderopvang worden zorgvuldig behandeld op basis van ons klachtenreglement. Het klachtenreglement kunt u opvragen bij de afdeling klantbeheer.

Wij zijn daarnaast aangesloten bij stichting Klachtencommissie Kinderopvang. Het reglement van de Klachtencommissie Kinderopvang vindt u op www.klachtkinderopvang.nl. Voor meer informatie over de Klachtencommissie Kinderopvang kunt u bellen naar 0900 – 040 00 34.