KOM Kinderopvang
Afdeling Klantbeheer
De Wetstraat 25
8172 CK Vaassen
tel: 0578 - 56 99 60
fax: 0578 - 56 99 69
e-mail: info@komkinderopvang.nl

KOM Kinderopvang is een stichting zonder winstoogmerk.

Wij streven een gezonde financiële bedrijfsvoering na, zodat u ook in de toekomst op ons kunt rekenen.

Ouderparticipatie kinderdagverblijf

Informatievoorziening

Oudercommissie

Klachtenreglement

Informatievoorziening

Ouders van kinderen die naar de kinderdagopvang van KOM Kinderopvang gaan krijgen via verschillende kanalen informatie over zowel het kinderdagverblijf in het algemeen als over hun eigen kind(eren) in het bijzonder.

- Dagelijks, bij het brengen en halen kan er een korte overdracht plaatsvinden met de pedagogisch medewerkers over hoe het met uw kind gaat op het kinderdagverblijf.

- Ieder kind heeft een overdrachtsschrift waarin de pedagogisch medewerkers van de groepen dagelijks (bij de babygroepen) en wekelijks (bij de peutergroepen) een stukje schrijven. U krijgt op deze manier een beeld van hoe uw kind zich ontwikkelt op de opvang en wat het zoal doet gedurende de week. Ook worden er leuke anekdotes in vermeld. En natuurlijk kunt u ook zelf een berichtje in het schift schrijven voor de pedagogisch medewerkers.

- Eén keer per jaar vindt er een oudergesprek plaats. De pedagogisch medewerker gaat dan een gesprek met u aan over uw kind aan de hand van een observatieformulier. Hierin wordt de ontwikkeling van uw kind beschreven. U kunt dan natuurlijk ook uw vragen kwijt over KOM Kinderopvang en/of over uw kind.

- Aan het eind van de kinderopvangperiode wanneer uw kind naar de basisschool gaat wordt er een overdrachtsformulier ingevuld door onze pedagogisch medewerkers die naar de basisschool van uw kind wordt gestuurd. Vanzelfsprekend heeft u inzage in dit formulier en alleen na toestemming van u wordt dit formulier naar school verzonden.

Minimaal twee keer per jaar ontvangt u InterKOM, de digitale nieuwsbrief van KOM Kinderopvang. In de nieuwsbrief vindt u informatie over zowel de kinderdagopvang, de buitenschoolse opvang, de gastouderopvang en de tussenschoolse opvang. KOM Kinderopvang vindt het belangrijk om de ouders te betrekken bij de organisatie. Via InterKOM houden we u op de hoogte van de laatste beleidsontwikkelingen, activiteiten op de verschillende locaties, personele wijzigingen en andere wetenswaardigheden.

Jaarlijks wordt er een ouderavond georganiseerd. Tijdens de ouderavond staat er een thema centraal en wordt er een gastspreker uitgenodigd.

Oudercommissie

Elk kinderdagverblijf heeft een oudercommissie (OC), die bestaat uit ouders van de kinderen die de opvang bezoeken. De oudercommissie behartigt de belangen van de ouders en kinderen. U kunt de oudercommissie benaderen met vragen en suggesties. De namen van de ouders die deel van de oudercommissie uitmaken, kunt u vinden op het algemeen mededelingenbord.

Op dit moment zijn wij voor diverse locaties op zoek naar ouders die zitting willen nemen in de oudercommissie.

Heeft u interesse, dan kunt u dit kenbaar maken bij het pedagogisch hoofd van het kinderdagverblijf.

Klik hier voor het reglement oudercommissie.

Klik hier voor meer informatie over de oudercommissie.

Klachtenreglement

Klachten over de opvang bij KOM Kinderopvang worden zorgvuldig behandeld op basis van ons klachtenreglement. Het klachtenreglement kunt u opvragen bij de afdeling klantbeheer.

Wij zijn daarnaast aangesloten bij stichting Klachtencommissie Kinderopvang. Het reglement van de Klachtencommissie Kinderopvang vindt u op www.klachtkinderopvang.nl. Voor meer informatie over de Klachtencommissie Kinderopvang kunt u bellen naar 0900 – 040 00 34.